FAQ — Perguntas Frequentes
1. As camisas são originais?
Trabalhamos com camisas premium importadas 1:1, oferecendo excelente qualidade e conforto, inspiradas nos modelos oficiais.
2. Quanto tempo demora a entrega?
- Portugal Continental: 10 a 15 dias úteis
- União Europeia: 10 a 20 dias úteis
Os prazos podem variar.
3. Preciso pagar taxas alfandegárias?
Na maioria dos casos, não, pois nossos fornecedores enviam com processos logísticos otimizados. Se houver alguma taxa inesperada, receberá informação da transportadora.
4. Posso trocar ou devolver?
Sim. O cliente tem 7 dias para devolver, desde que o produto esteja sem uso. Veja nossa Política de Devoluções.
5. Posso rastrear meu pedido?
Sim. Após o envio, enviamos um e-mail com o código de rastreamento.
6. Como escolher o tamanho?
Cada produto inclui uma tabela de medidas. Recomendamos comparar com uma camisa que já utiliza.
7. Recebi um produto com defeito. E agora?
Basta contactar-nos em até 48 horas com fotos do defeito. Fazemos substituição ou reembolso.
8. Como falo com o suporte?
📩 Envie um e-mail para: contacto@blessandsports.com
